Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Color Me Happy SARL
27 rue de l’Amiral Courbet
59170 Croix
Représentée par Virginie Pézin
Pour toute question relative à vos données personnelles :
E-mail : contact@colormehappy.fr
3. Données personnelles collectées
Formulaire de demande de rendez-vous
Lorsque vous utilisez le formulaire présent sur le site, les informations suivantes sont susceptibles d’être collectées :
- prénom,
- nom,
- adresse e-mail,
- numéro de téléphone,
- motif de votre demande,
- message écrit.
Ces informations sont nécessaires afin de répondre à votre demande et de convenir d’un rendez-vous.
Données de navigation
Afin d’améliorer le fonctionnement du site, des données statistiques de navigation sont collectées via Google Analytics, notamment :
- les pages consultées ;
- la durée des visites ;
- le nombre de visiteurs ;
- le type d’appareil et de navigateur utilisé ;
- la provenance géographique approximative des visiteurs ;
- les sources de trafic.
Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques et d’amélioration du site.
4. Finalités des traitements
Les données personnelles sont collectées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
organiser les rendez-vous ; - assurer le suivi des échanges ;
mesurer l’audience du site et améliorer son contenu et son fonctionnement.
5. Base juridique
Les traitements réalisés reposent sur :
- votre consentement pour les cookies de mesure d’audience ;
- l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un rendez-vous ;
- l’intérêt légitime de Color Me Happy pour améliorer son site internet.
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Color Me Happy.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :
- OVH, hébergeur du site ;
Google Analytics, pour la mesure d’audience.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales.
Les données statistiques collectées via Google Analytics sont conservées selon les paramètres définis dans cet outil.
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience via Google Analytics.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
virginiepezin@colormehappy.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Sécurité
Color Me Happy met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées et d’empêcher tout accès, modification ou divulgation non autorisés.